上海银行 （股份制银行）

发展历程

上海银行结构图

2018年10月9日，泰禾集团与上海银行于签署了战略合作协议，根据协议，上海银行意向为泰禾集团提供总额最高不超过200亿元人民币的综合授信额度。

2020年5月6日，全国36家银行中，有27家银行人均薪酬同比上涨，占了3/4。其中上海银行人均薪酬涨幅为-8.42%，排名第33位。7月16日，上海银行晚间公告，公司签署《国家绿色发展基金股份有限公司发起人协议》，将出资20亿元参与投资绿色发展基金公司。^[4]

2020年8月，上海银行公告，董事会收到胡友联的辞呈。胡友联因组织工作调动，辞去公司副董事长、执行董事、行长、董事会战略委员会委员及风险管理与消费者权益保护委员会委员职务，该辞任自2020年8月31日起生效。朱健已任公司党委副书记，拟提名为行长人选，董事会将于近期召开会议审议聘任。朱健的行长任职资格须获得中国银行业监督管理机构核准。^[6]

上海银行董事长金煜：以“重中之重”定位零售业务

上海银行成为首家信用卡发卡量破千万的城商行。

2021年8月18日，上海电气集团与上海银行签署总对总战略合作协议。^[14]

2021年12月20日，四川省国资委与上海银行成都分行在成都签署战略合作协议。^[17]

2022年6月25日，上海数据交易所与上海银行股份有限公司等7家战略伙伴达成合作。^[22]

2022年9月6日，上海银行与网商银行在上海签署《战略合作协议》，双方将在普惠金融等领域开展全面合作。^[23]

2022年10月19日，据今日头条消息，上海银行、江苏银行、天津银行、武汉农村商业银行等多家银行联合美团发行“美团单车联名信用卡”，该卡为消费者提供最高12个月的免费骑行权益，激发居民绿色出行活力。^[24]

2016年在英国《银行家》公布的“全球前1000家银行”中，上海银行跻身100强，位居全球银行业第91位；多次被《亚洲银行家》杂志授予中国地区“中国最佳城市零售银行”。此外，上海银行还先后荣获“上海市著名商标”、“最具价值的上海服务商标”、“全国小企业贷款工作先进单位”、“小企业优秀客户服务银行”、“全国再就业先进单位”、“全国银行间市场优秀交易成员”等称号。^[1]

当前，上海银行拥有营业网点200余个，设立了上百家自助银行，拥有各类自助服务类终端设备（ATM、CDM、ASM、XDM等）900余台；与世界70个国家及地区近500家境内外银行的总行建立了代理行关系，并与其下属5000多家分支机构建立开展业务往来，代理行网络已遍及世界各地。

截至2016年9月30日，上海银行资产总额为16,509.24亿元，贷款和垫款总额为5,490.94亿元，存款总额为8,507.91亿元，股东权益总额1,038.18亿元，较2015年12月31日分别增长13.92%、2.35%、7.33%和11.83%。2016年1-9月，本行营业收入264.19亿元，利润总额125.31亿元，归属母公司所有者的净利润109.11亿元，扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润108.27亿元，较2015年1-9月分别增长8.19%、2.16%、10.11%和9.80%。上海银行2020年总收入507.46亿净利润208.85亿。

截至2010年底，上海银行注册资本42.34亿元，总资产超5600亿元；存、贷款总额分别达到4095亿元和2984亿元；其中，人民币储蓄存款余额突破1000亿元；全年实现利润总额约57.39亿元。当前，上海银行拥有250余家营业网点和150余家自助银行，布放自助服务类终端设备（ATM、CDS、ASM、XDM等）近2000台。^[20]

公司文化

客户为根、稳健为本、开拓创新、发展特色、追求卓越。

大力支持地方经济建设

上海银行自成立以来，依托并服务于地方经济，不断提升金融服务功能，着力投入城市经济建设，大力支持各地市政重点工程项目和区属经济建设，先后参与深水港开发、世博会动拆迁、城市旧区改造、轨道交通、中低价住房开发、市容环保项目等多项城市经济建设项目，有力地支持了地方经济建设，已成为地方经济建设的一支重要的生力军，这几年上海银行根据自身发展规划，上海银行在全国范围内有步骤设立分行，合理布局网点，并结合网点所在地城市功能定位和产业发展重点，积极参与城市基础设施和公用事业等建设，支持民生工程，为相关项目提供融资、咨询、项目监管等各项服务；通过加强与各地政府部门沟通、建立银政合作关系等途径，积极有效地推进区域经济发展。此外，除提供传统的融资和结算服务外，上海银行相继推出了应收账款融资、法人账户透支、中信保单质押融资、中国电子口岸网上支付、大通关网上支付、现金管理平台、支票直通车、公务卡等特色服务品种，形成了服务手段多元化，服务品种多样化的特点。

上海银行积极开展多种形式的金融创新，不断提升对地方经济的金融服务功能。在以传统信贷产品支持地方建设的同时，相继推出本外币保函、工业用房开发贷款、工业用房按揭贷款、国内保理、法人透支贷款、中信保保单质押贷款、仓单质押、信用证、打包贷款、进出口押汇等多项融资业务，同时不断加大公司金融产品创新力度，自主开发并推出了“银医通”、社保卡与银行卡绑定支付系统、“安家宝”商品住宅维修基金监管、银企直联、财政资金支付系统、“通关宝”大通关EDI电子支付系统等新的金融业务品种，形成了贷款品种多样化、融资手段多元化的特点；并组建了“365收款网”，为客户提供便利；根据区县经济“一业特强、多业发展”的总体思路，支持各区县一业特强项目的建设，与上海的13个区县签订了一业特强金融服务合作协议，成为此项工作的主办银行。

积极扶持小企业发展

以“融智成金，相伴成长”为经营理念，以致力于成为最好的小企业金融服务特色银行为目标，上海银行通过打造小企业“成长金规划”品牌系列，为不同行业和成长阶段的小企业提供包括开户结算、资金周转、购置房产、贸易融资、理财增值等在内的金融解决方案服务，特别针对具有高成长性、行业地位显著的优质小企业客户提供“小巨人”培育服务，满足高端小企业的差异化服务需求。

上海银行深入研究各类细分客户群特征，开发批量营销方案，搭建批量营销平台，推进小企业营销方式革新。这几年上海银行除了巩固已有的市区两级政策性担保平台和科技型企业融资平台外，上海银行还积极对接长三角现代服务业发展商机，探索搭建供应链融资平台、节能融资平台和文化产业融资平台等。

此外，依托国家综合经济部门和上海银行的优势，上海银行把对中小企业的金融服务延伸到多元的社会化服务领域，通过与前国家经贸委（现国家发展改革委）中国中小企业对外合作协调中心共同成立的上海中小企业服务中心，整合小企业金融服务和社会化服务，在理财融资、人才开发、信息咨询、技术支持、市场开拓、对外合作交流等方面为中小企业提供专业服务。

中小企业是上海银行的重要服务对象。为全力支持中小企业发展，上海银行加大业务创新步伐，适应企业生命周期不同发展阶段融资需求，创立了“中小企业便捷贷”品牌，该品牌项下包括7大系列、10多项业务品种，涵盖了企业补充流动资金、购买固定资产、贸易融资三大类型需求，为企业提供了完整的中小企业信贷解决方案。其中，配合政府出资成立的小企业担保资金，开办的小企业信用担保贷款市场份额一直保持在全市50%以上。

此外，上海银行还与国家开发银行、中国经济技术投资担保公司上海分公司、上海技术产权交易所等单位联合推出“小企业金融服务体系”；为中小企业提供“小巨人”培养服务；开通为其度身定做的中华企业网站。这些举措不仅为中小企业理财融资、人才开发、信息共享、技术支持、在线咨询、对外合作交流等提供了全方位服务，积极扶持了中小企业健康发展，而且为建立和完善中小企业社会化服务体系作出了有益探索。

2005年，上海银行以差异化营销为导向，在有关部门支持下，按照“专门的队伍、专门的授权、专门的审批、专门的定价、专门的激励约束”的思路，配备了专门的客户经理队伍，开展了小企业信贷业务“先行先试”工作。

着力扶持港台资企业发展

由于天然的渊源关系，早在2000年，上海银行与上海商业银行（香港）和上海商业储蓄银行（台湾）建立了密切的同业合作关系。在三地经济愈加紧密联动发展的大背景下，沪港台业务已经成为上海银行突出的竞争优势之一。

当前，沪港台三地“上海银行”通过加强互通两岸政策信息，通过正确解读各类资讯，确保业务合作合法合规地开展。三行在推动客户资源共享、共同形象三地推广、对港台客户实现联动营销优势互补、进行产品开发和创新合作等方面勇于探索、不懈努力、持续合作，业务合作范围已从品牌建设、客户推荐、信息查询等初级阶段发展到利益共享合作机制、账户监管等更多业务合作阶段。上海银行承诺为三地台资企业推出专项授信措施，并在审批流程、产品价格和服务响应速度等方面提供差异化服务。

充分发挥市民银行特色

上海银行以“来自于民，服务于民”为宗旨，不断开拓业务新品，完善服务渠道，提高服务质量和科技含量，努力打造金融服务品牌。在提供更多大众金融服务，不断完善财富管理的同时，上海银行推出了包括个人购房、购车融资及配套服务、个人耐用消费品贷款和开业助业服务、个人出国留学贷款等多种配套服务以及多种个人质押贷款融资服务等在内的“好当家”个人信贷业务；持续推出包括信用卡、借记卡、IC智能卡等多种系列银行卡产品的“申卡”系列产品；点击鼠标，放心购房的二手房交易资金监管业务“银房通”；以各项自动转账业务整合而成的“付费宝”产品。当前，上海银行已开通了个人网上银行，实现了网上转账、查询等功能；推出了962888客户服务热线，为客户提供安全便捷、全天候的、一站式现代金融服务。

作为市民银行，上海银行积极支持政府亲民实事项目，先后承担了养老金、医保金、零星医药费报销、阳光工资等批量支付项目。同时，与多家保险、证券、基金公司建立代理合作关系，开办代理证券业务、基金产品，人民币、外币理财产品不断推出，为个人客户提供全面服务。

针对百姓财富增长对理财需求的提高，秉承“尽心尽智，唯您专享”的服务理念，上海银行为中高端客户推出了“慧通理财”品牌服务，为中高端客户提供专属理财团队服务、专属渠道服务、专享投融资理财产品服务、专享利率、费率优惠服务、专属综合资讯服务、专属贵宾礼遇及关怀服务。当前，上海银行设立了22家慧通理财中心，提供全方位财富管理服务。其中包括，坚持稳健原则创新产品线，循环推出8大系列12款“慧财”家族系列理财产品，从而满足了客户不同期限、不同币种、不同风险层次的资产配置需要；拥有一支持金融理财师（AFP）、国际金融理财师（CFP）、注册财务策划师（RFP）等资质的专业理财队伍，为客户量身定制提供全面的投资需求分析与理财规划方案建议；持续丰富“慧通理财”服务内涵及品质，沪港台三地“上海银行”携手推出共享“贵宾通道”服务等。

当前，上海银行拥有营业网点208家，其中“365天服务”网点96家；24小时自助银行35家；个人客户达800多万户，储蓄存款突破500亿元。

做大做强新兴金融市场

上海银行本着“诚实守信、平等互利”的原则，广泛涉足于银行间债券市场、拆借市场、票据市场、外汇市场和黄金市场等新兴金融市场领域，并以强大的资金实力、稳健的经营理念和科学的运作管理赢得了市场的认可。作为银行间债券市场的首批成员之一、公开市场一级交易商和财政部、国家开发银行等主要债券发行机构的承销团成员，上海银行债券交易量与交易笔数排名连续多年位居全国前十位，并首批获得银行间债券市场做市商资格、上海银行间同业拆放利率（SHIBOR）报价团成员资格和全国银行间债券市场债券借贷业务资格。上海银行还具有企业短期融资券承销资格和人民币利率互换业务资格，并在城商行中首家获得衍生产品业务资格。同时，上海银行还开办了包括代理黄（铂）金交易、债券结算代理、投资理财方案设计和资产管理咨询等形式多样的理财服务，与客户分享市场信息和管理经验。此外，上海银行还拥有新股验资行资格、证券交易结算资金存管银行资格（包括主办存管银行、结算银行、法人存管银行、营业部存管银行），是全国城市商业银行系统中唯一一家获得四类资格的存管银行。

当前，上海银行共与75家证券公司法人或营业部开通了银证转账业务，并与3家证券公司法人建立了银证一户通合作关系。同时上海银行也是当前唯一一家获得各项证券交易结算资金存管和结算业务资格的城市商业银行，各类证券交易结算资金专用存款账户近240个。

产品与服务

办理本外币存贷款，国内、国际结算；办理本外币票据承兑、贴现和同业拆借；提供本外币担保；发行金融债券；承销、买卖、代理发行、代理兑付政府债券；办理委托贷款业务；提供信用证服务及担保；外汇汇款、兑换；结汇、售汇；资信调查、咨询、见证业务；外汇借款，自营、代客外汇买卖；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；经中国人民银行批准的其他业务。

分支机构

获得荣誉

2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，上海银行排名第82位。^[1]

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，上海银行以70亿元品牌价值排名第141，上榜2019金融品牌价值全国排名第31。

2020年5月，《2020福布斯全球企业2000强榜》发布，上海银行排名第310位。^[3]

2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第92。

2020年2月，2020年度“全球银行品牌价值500强排行榜”发布，上海银行排名第83位。

2020年3月9日，“2019年中国银行业100强榜单”发布，上海银行排名第17位。

2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，上海银行排名第239位。

2020年5月13日，上海银行名列2020福布斯全球企业2000强榜第310位。^[19]

2020年8月8日，上海银行以70.28亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第214位。

2021年1月2日，入围2020中国上市公司500强。

2021年1月14日，2020年度中国直销银行排行榜发布，上海银行的直销银行上行快线排名第15位。^[7]

2021年1月，2020年度Wind最佳投行获奖名单揭晓，上海银行入选“最佳NAFMII债券经销商”名单。^[8]

2021年2月1日，荣登“2021全球银行品牌500强”榜，排名第75位。^[9]

2021年2月，位居“2020中国上市公司品牌500强”排行榜单中第276位。^[10]

2021年5月，位居2021福布斯全球企业2000强第296位。^[12]

2021年7月，位居2021年《财富》中国500强排行榜第41位。

2021年10月，19家国内系统重要性银行名单公布，上海银行入选。^[15]

2022年4月26日消息，《亚洲私人银行家》推出2021中国财富奖获奖名单。上海银行获得“中国最佳私人银行城市商业银行组”奖项。^[21]

社会责任

2020年1月27日，上海银行向慈善基金会捐款2000万元，全力支持湖北武汉抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。^[2]

社会事件

2017年8月11日，上海银监局发布六张行政处罚单，上海银行遭处罚。

2018年11月2日，深圳银监局近日公布关于上海银行深圳分行的行政处罚信息公开表。上海银行深圳分行存在发放消费贷款违规用于参加员工股权激励计划，严重违反审慎经营规则的行为，深圳银监局决定对上海银行深圳分行处50万元罚款。相关责任金鑫、马铭、黄道天分别处10万元罚款。

2020年8月14日，上海银行因2014年至2019年存在违规向资本金不足、“四证”不全的房地产项目发放贷款等二十三项违法违规行为，被上海银保监局责令改正并罚没1652.16万元。^[5]

2021年4月30日消息，中国银保监会上海银保监局行政处罚信息公开表显示，上海银行(8.170,-0.33,-3.88%)股份有限公司因未按照规定进行信息披露，被责令改正并处以罚款30万元。^[11]

2021年7月12日，根据银保监会网站披露的处罚信息，因涉及六项违法违规事实，上海银行于日前被上海银保监局责任改正，并处罚款共计460万元。^[13]

2021年10月16日，微博网友“sunwear”发文称，国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行，该行多个工作人员服务态度很差，他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。该博文一夜间成为微博热搜，引起大量关注。

2021年10月17日下午，针对该大V“疫情期间去网点不愿意戴口罩，所以被保安阻拦”的说法，当事人@sunwear发文对此表示否认，并称没有逼人下跪，与保安全程交流就说了三句话。^[16]

2021年11月，举办的上海银行绿色金融品牌发布会上，该行用“绿树城银”定义金融本色，为“精品银行”增添绿色新意。

2022年2月23日，上海银保监局网站发布一则行政处罚信息。处罚信息显示，2015年3月至7月，上海银行同业投资业务违规接受第三方金融机构担保。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第（五）项，上海银保监局责令该行改正，并处罚款240万元。^[18]