导读: 据春城晚报报道,4月11日,在昆明市崇明县部分超市,如家乐福(云纺店),沃尔玛(悦云天地店),康师傅老坛酸菜方便面重回货架
据春城晚报报道,4月11日,在昆明市崇明县部分超市,如家乐福(云纺店),沃尔玛(悦云天地店),康师傅老坛酸菜方便面重回货架。重新上架的有桶装和袋装的拌面、泡面等,在货架旁,还摆放着一张嵩明县市场监督管理局2022年3月23日发布的《行政建议书》、酸菜供应商的检测报告等文件。
就在一个月前的3·15晚会上,官方重点批评了以插旗菜业为首的代加工酸菜制品企业,对其收购外面的三无产品制作“土坑酸菜”,进行虚假宣传,制作现场脏、乱、差,不顾健康标准和食品卫生安全的行为做出严肃指责。此事件一举冲上热搜,变成了罕见的酸菜“塌房”事件。根据记者收集的视频镜头可知,工人们在制作酸菜时,有的穿着拖鞋,有的光着脚,踩在酸菜上,就连称量酸菜的磅秤也是直接放到酸菜上,有的甚至一边抽烟一边干活,抽完的烟头直接扔到酸菜上。
工人们正在制作酸菜
事件一出,虽然康师傅立即在网络平台发出道歉,马上将老坛酸菜系列下架,但消费者们仍然难掩生理上的不适和心理上的恐惧,纷纷将家中囤积的 “紫色包装袋”的方便面清理干净。西安的韦涛律师更是向“康师傅”发起维权行动,将其起诉至西安市未央区法院,并索赔1万元。另外整个行业也让消费者闻酸菜色变,各种腌菜都受到了影响,华容县对芥菜加工产业开展全线整顿,全县的39家芥菜加工厂进行了停产排查,背后有13万人的生计受到影响。
经过时间的洗刷,坏印象逐渐淡化,心理防线松动,毕竟是吃了几十年的牌子,对此次康师傅老坛酸菜方便面重新上架的行为,消费者表示了一定程度的接受。市民王先生说:“如果有权威部门的检测和公章,我还是会购买。经过此事,相信企业也会更加重视食品安全。”也有网友表示:“在上海,还有货买得到就很不错了,所以,既然公告函显示酸菜并非315曝光产品,还是可以信任的。”
康师傅老坛酸菜牛肉面示意图
家乐福工作人员说,从目前的情况来看,康师傅方便面的销量没有明显上涨,所以,对于一个企业来说,声誉就是生命线,一旦消费者的信任度受到损害,前期积累的品牌形象和品牌好感度都会受影响。
说到这里,不得不提一句方便面行业的“国货之光”,白象方便面。当年,日本企业疯狂抢占中国方便面市场,康师傅、统一、今麦郎、白象都是日企关注的重点对象,而最终拒绝与日资合作的企业只有白象一家,至今依旧是一家100%“血统”的民族企业。目前白象在职的员工中,就有三分之一是残疾员工,当国内有灾难的时候,白象总在第一时间伸出援手,像08年汶川地震,10 年玉树地震,13 年芦山地震,20 年疫情爆发,21年郑州洪灾,白象都有捐款及捐献物资。
白象食品援助郑州
而且,白象旗下也有老坛酸菜牛肉面、红烧牛肉面、原汁猪骨面等丰富的口味。我曾在电商平台整箱购买了24袋老坛酸菜牛肉方便面,单包低至1.1元,价格实惠,味道鲜美。市场经济下,消费者的选择是多样的,在食品安全都得不到保证的情况下,我们为什么不转向支持民族企业,选择更真诚的服务和更良好的产品呢?