中国移动短信如何回订业务

中国移动作为国内最大的移动通信运营商之一，提供了丰富的业务供用户选择。然而，有时候我们可能会因为某些原因需要退订已经开通的业务。本文将详细介绍如何通过短信方式回订（退订）中国移动的业务。

通过短信查询已开通业务

首先，用户可以通过发送短信查询自己已经开通的业务。操作步骤如下：

1. 打开手机短信功能。

2. 编辑短信“0000”发送到“10086”。

3. 等待系统回复短信，查看已开通的增值业务列表。

根据提示退订业务

在收到系统回复的短信后，用户可以看到每个业务前面都有一个序号。接下来，根据序号回复退订短信：

1. 查看短信中列出的业务序号。

2. 回复短信“td+业务序号”来退订对应的业务。例如，如果要退订序号为1的业务，可以回复“td1”。

3. 如果需要退订多项业务，可以在回复短信中列出所有需要退订的业务序号，中间用逗号分隔，如“td1,td2”。

4. 注意，回复短信需要在2小时内完成，且回复短信是免费的。

其他退订方式

除了短信退订外，用户还可以通过以下几种方式退订中国移动的业务：

1. 电话人工客服退订：拨打10086客服热线，与人工客服沟通，说明需要退订的业务名称，并提供手机号码和服务密码。人工客服会核实信息后为用户办理退订。

2. 移动app退订：下载并安装中国移动app或10086app的手机营业厅客户端，登录账号后，点击“我的”，选择“已办业务”，进入已订业务页面，找到需要退订的业务，点击“退订”按钮，根据页面提示操作即可。

3. 营业厅退订：用户可以亲自到当地的中国移动营业厅，出示身份证件和手机号码，由工作人员为用户办理退订业务。

注意事项

1. 在退订业务时，请确认需要退订的业务序号，避免误操作。

2. 退订业务可能会产生一定的延迟，用户可以通过短信或手机客户端再次确认退订结果。

3. 如果在退订过程中遇到任何问题，可以随时拨打10086客服热线咨询。

通过以上步骤，用户可以方便地通过短信方式回订（退订）中国移动的业务。希望这篇文章能对您有所帮助！