容声BCD-253WD16NPA冰箱冰箱最上面那里不制冷怎么办？虽然说是风冷，但是冬天手伸进去没什么冷感，调的温度是最低的2度，但是没用

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j***j

如果家里有温度计(不是体温计)，建议测量一下。若是达不到预设的温度，那就是质量问题。联系售后解决

华***6

因为你说的是冬天的问题内外温差很难分别用家里的水银款的温度计可以测量一下是最直接和最快的

j***l

上面的是冷藏室，如果外界温度太冷，冰箱是不工作的。

r***5

您好，容声(Ronshen）BCD-253WD16NPA 亲爱哒，建议联系一下在线客服小妹描述一下具体问题或者提供一下照片，以方便这边为您更好的解决哦。感谢您对容声关注和支持。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！

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