宽带上网时，经常会出现拨号故障。大FI给大家收集了一份常见的错误代码及解决方法，快收藏起来吧！
1、错误代码：602至617以及633，一般为拨号软件问题，卸载掉原来的拨号软件，重新安装最新版本即可。
2、错误代码：619一般为重连网络时间间隔过短，导致服务器未能及时连接而导致的问题，等过五六分钟再重新连接网络端口。
3、错误代码：630或者769一般是由于电脑网卡等硬件损坏或者网卡驱动问题而导致的现象。电脑打开网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接(以太网)→禁用→再次启用，检查网卡是否正常工作？或者检查网卡驱动是否已经成功安装。
4、错误代码：650或者720或者734一般为网卡问题、周边服务器问题或者由于强制关机而导致网络连接出错。按照第三点路径检查网卡是否正常工作、或者删除原来的网卡驱动重新安装。
5、错误代码：651或者678一般为周边服务器问题，外线接触不良或者网线不通导致的现象，网卡损坏也会出现此类问题，先排查网卡是否正常。其次观察光猫指示灯是否正常，如亮红灯等。没有光猫需要观察网络外线是否正常。可以通过仪器检测，不会判断可以拨打网络运营商电话会有专人检测。
6、错误代码：691一般为欠费或者用户名以及密码错误导致，输入正确的账号密码，若再报错，则拨打网络运营商电话，询问是否欠费或者账号异常。
7、错误代码：692一般为光猫问题。需确定已经打开猫，然后重启、或者重置即可。
8、错误代码：718或者738一般为宽带用户数量超过所提供的IP数量范围导致，等待60分钟左右再重新连接，或者直接拨打网络运营商咨询问题解决方案。
宽带错误651：
检测接线是否正确，确保 OS 灯正常（不亮）
二、外线灯 PON 灯：闪烁、不亮
检测接线否松动（不建议反复插拔线路），确保 PON 灯正常（常亮）
三、网线灯LAN1-4灯：不亮、闪烁
检测光猫与电脑之间的网线接头是否正确、松动，建议用户重新插拔网线测试。通常网线接LAN1口，正常常亮或闪
际。
四、外线、报警、网线灯均正常重新启动光猫和电脑测试。
FTTX + LAN :
一、检查本地连接状态是否有红色叉建议重新插拔网线测试。
二、检查“本地连接”状态是否正常指导修复“本地连接”。
ADSL 接入方饥晌式：
网口猫设备
一、外线灯 LINK / ADSL ：闪烁、不亮：
检查烂芦锋电话线、分离器的接头是否松动，确保 LINK 正常
（常
亮）。建议重新拔插电话线后，重启猫；
小
二、内线灯 NET / LAN /哗埋 ETH 灯：不亮：
检查电脑与“猫”之间的网线接头是否松动，建议重新拔插网线测试。本地连接有叉时：说明网线没插或线断。
三、外线灯、内线灯均正常：重启电脑或重启猫再试。
在使用拨号连接上网的时候，往往出现故障的时候会出现各种宽带连接错误代码提示，一把我们可以通过这些错误的宽带连接错误提示找到导致的宽带问题，由于宽带连接错误提示也比较多，下面本文于大家分享的是宽带连接错误651故障排除方法。
宽带连接错误651什么意思
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接错误651的解决方基行纳法
一、联系你所在地区的网带族络提供商，电信10000、搏没联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障（发生的概率较小）
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
实际解决经验
一、突然出现错误651
突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651
如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000，铁通10050，联通10010进行检修。
宽带连接出现错误代码651的解决方法，山胡则可以通过以下步做卜骤操作来实现（以win7系统为例）：
1、在操作系统桌面上，鼠标右键计算机图标选择属性选项进入。
2、进入系统主界面，点击左侧设备管理器选项进入。
3、如下图所示：找到网络适配器，鼠标右键根目录底下有线网卡驱动选择卸载。
4、最后再返加设备管理器主界面，点击操作菜单选择扫描硬件改动，完成网卡驱动自动重新安装等工作。
5、完成以上设置后，651故障得以解决网络逗棚就可以正常使用了。
