小米智能指纹密码锁买了发现不能安装能退吗？

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买***京

不知道，约了两天还没来安装

村***君

能退，我买了不能安装退了，其实就两点，看好锁型，然后量一下门厚超不超过4cm，我的门3cm厚装不了

J***1

可以退，7天无理由退换

鲈***巳

找小米官方售后安装

j***f

应该可以，找京东客服

小***复

亲爱的米粉您好，咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。此款产品的安装要求：支持普通锁体：标准锁体（即6068锁体）、王力、盼盼、小帅等品牌门安装；支持霸王锁体安装；门厚度小于40mm，大于120mm无法安装；门锁面板位置宽度小于110mm无法安装；内、外两扇门距离小于160mm无法安装；特殊门（铁艺门、栅栏门、双锁体门、玻璃防盗门、隐藏锁等）无法安装。具体建议您可咨询京东客服。后续您有任何疑问和需求可联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务，感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。

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